Why was my withdrawal rejected?
Jeśli Twoja wypłata w mostbet została odrzucona, zwykle chodzi o jeden z kilku prostych powodów:
Brak pełnej weryfikacji konta (KYC)
- Sprawdź w profilu, czy masz zweryfikowany e‑mail, telefon i dokument tożsamości.
- Jeśli pojawia się prośba o dokumenty, wyślij je w dobrej jakości (dowód/paszport, czasem potwierdzenie adresu).
Niespełnione warunki bonusu
- Wejdź w zakładkę „Bonusy” i sprawdź, czy wymagania obrotu (rollover) zostały w pełni zrealizowane.
Błąd w metodzie płatności
- Wypłacaj tą samą metodą, z której zasiliłeś konto.
- Upewnij się, że dane właściciela konta bankowego/karty są takie same jak w mostbet.
Jeśli nic z powyższych nie pomaga, skontaktuj się z supportem czatu na żywo i podaj numer transakcji z sekcji „Historia”, aby szybciej wyjaśnić sprawę, także dla wygranych z casino.